1   Σχέδιο Διοίκησης - Διαχείρισης

1.1              Η επιχείρηση που θα προκύψει (είτε ως νέα, είτε μετά την επέκταση μιας ήδη υπάρχουσας) θα αποτελέσει τη βάση της ικανοποίησης της βασικής αρχής της διοίκησης, δηλαδή της παραγωγής οικονομικού αποτελέσματος δια του συντονισμού ανθρώπων και μέσων. Αμφότερα τα συστατικά στοιχεία της διοίκησης, δηλαδή ο προγραμματισμός και ο έλεγχος, είναι απαραίτητο να σχεδιαστεί τρόπος με τον οποίο θα εξυπηρετούνται.

1.2  Δεδομένα Εισόδου

Τα δεδομένα εισόδου είναι:

1.3    ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ

            1.3.1    ΣΥΝΤΟΜΟ ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ

Ο  φορέας ιδρύθηκε το 1979 στην πόλη των Σερρών με αντικείμενο δράσης την εμπορία ελαίων και ελαιολάδου. Η διακίνηση των προϊόντων γινόταν εκτός από την πόλη των Σερρών , στην Θεσσαλονίκη, στην Αλεξανδρούπολη και στην Κομοτηνή. ΤΟ 1989 άρχισαν και εξαγωγές των προϊόντων με προορισμό την Γερμανία, την Ρουμανία και την Βουλγαρία.

   Το 1992 ιδρύθηκε μια κοινοπραξία με έδρα την Σόφια της Βουλγαρίας όπου το ποσοστό συμμετοχής της ελαιουργίας Σερρών είναι 50%. Αντικείμενο της κοινοπραξίας αυτής είναι η εμπορία των προϊόντων στην Βουλγαρία και οι εξαγωγές με προορισμό την Ρωσία.

   Το 1995 ιδρύθηκε άλλη μία εταιρεία στην Σόφια της Βουλγαρίας με αντικείμενο την λιανική πώληση ελαίων εκεί.

            1.3.2    ΤΟΜΕΑΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ

   Μέχρι σήμερα το αντικείμενο της δραστηριότητας της ελαιουργίας Σερρών είναι η εμπορία και διακίνηση ελαίων. Στόχος της εταιρείας για το μέλλον, είναι η επεξεργασία και η συσκευασία ελαίων καθώς και η εμπορία τους.

1.4       ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ

            1.4.1    ΜΕΓΕΘΟΣ ΑΓΟΡΑΣ

Για μία πιο εμπεριστατωμένοι άποψη για το μέγεθος της Ελληνικής αλλά και της Σερραϊκής αγοράς παραθέτουμε τους παρακάτω πίνακες οι οποίοι αφορούν την ελαιοπαραγωγή τόσο σε επίπεδο Ελλάδας όσο και σε επίπεδο Νομού Σερρών.

ΕΛΑΙΟΠΑΡΑΓΩΓΗ ΣΕ ΣΥΝΟΛΟ ΧΩΡΑΣ σε τόνους

 

1991

1992

1993

1994

Βρώσιμες ελιές

203112

197031

198742

150070

  ΕΛΑΙΟΠΑΡΑΓΩΓΗ ΝΟΜΟΥ ΣΕΡΡΩΝ σε τόνους

 

1991

1992

1993

1994

Βρώσιμες ελιές

123

130

137

210

  Πηγή: Παραγωγή γεωργικών και κτηνοτροφικών προϊόντων

          Προσωρινά αποτελέσματα της ετήσιας γεωργικής στατιστικής έρευνας. ΕΣΥΕ (1991-1994)

     Από τους πίνακες παρατηρούμε ότι από το 1991-1994 η παραγωγή ελαίων στο σύνολο της χώρας μειώθηκε περίπου κατά 53.000 τόνους ενώ στον Νομό Σερρών η παραγωγή σταδιακά αυξήθηκε κατά 87 τόνους πράγμα πολύ σημαντικό γιατί ο Νομός δεν θεωρείται από τους ελαιοπαραγωγικούς Νομούς της Ελλάδας.

   Βλέπουμε λοιπόν στον Νομό Σερρών μία αύξηση στην παραγωγή πράγμα που σημαίνει ότι υπήρξε μία αύξηση της ζήτησης για ελιές. Εφ’ όσον υπάρχει αυτή η ζήτηση πρέπει να υπάρξει κάποια στήριξη των ελαιοπαραγωγών και των φορέων οι οποίοι τις εμπορεύονται . Πρέπει επομένως να δοθούν κίνητρα έτσι ώστε να εξελιχθεί ο Νομός στον τομέα της ελαιοπαραγωγής, δεδομένου ότι η εξαγωγή ελαίων αποτελεί μία από τις κύριες πηγές εισαγωγής συναλλάγματος στην Ελλάδα.

            1.4.2    ΕΤΗΣΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΟΓΚΟΥ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΗΣ ΖΗΤΗΣΗΣ

   Όταν η ελαιουργία Σερρών ξεκίνησε την εμπορία ελαίων διακίνησε τον πρώτο χρόνο 40 τόνους και με την αύξηση της ζήτησης των προϊόντων της έφθασε το 1995 να εμπορευτεί 1000 περίπου τόνους.

            1.4.3    ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΜΕ ΙΔΙΑΙΤΕΡΗ ΕΜΦΑΣΗ   ΣΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

   Η απαίτηση για καλή ποιότητα προϊόντος είναι μεγάλη με δεδομένη την άριστη ποιότητα των ελαίων του φορέα η ζήτηση είναι μεγάλη και σταθερή για όλο τον χρόνο. Εξαιτίας της αυξημένης αυτής ζήτησης υπάρχει σοβαρή προοπτική εξέλιξης της Σερραϊκής ελαιουργίας.

       1.4.4    ΚΥΡΙΟΤΕΡΟΙ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΕΣ

   Όπως αναφέραμε η επιχείρηση είναι κατά κύριο λόγο εξαγωγική με κύριες αγορές τις ανατολικές χώρες της Ευρώπης (Βαλκάνια). Εξαιτίας του γεγονότος ότι οι χώρες αυτές δεν είναι αναπτυγμένες όσον αφορά την ελαιοπαραγωγή και την σαφώς καλύτερης ποιότητας των προϊόντων της Σερραϊκής ελαιουργίας, ανταγωνισμό δεν υφίσταται ή είναι αμελητέος..

       1.4.5    ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΠΡΩΤΩΝ ΥΛΩΝ ΚΑΙ ΗΜΙΚΑΤΕΡΓΑΣΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

   Ό φορέας για την τόνωση της ελληνικής ελαιοπαραγωγής προμηθεύεται τις πρώτες ύλες (ελιές) από Έλληνες ελαιοπαραγωγούς και από ενώσεις αγροτικών συνεταιρισμών. Ειδικότερα τις προμηθεύεται από διάφορες περιοχές της Ελλάδας όπως Χαλκιδική, Βόλο, Άμφισσα και Αγρίνιο.

            1.4.6    ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑΣ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

   Για την καλύτερη συλλογή των ελαίων ο φορέας εγκατέστησε τρεις μονάδες συγκέντρωσης στο Νομό Φωκίδας, όπου υπάρχουν αποθήκες, μία στη Σπαρτιά, μία στην Αγία Τριάδα και μία στις Ράχες. Αφού συγκεντρωθούν οι ελιές εκεί, μεταφέρονται στη ΒΙ.ΠΕ Σερρών και από εκεί φορτώνονται στα φορτηγά οι ελιές που προορίζονται για εξαγωγή. Η πληρωμή γίνεται κατά την παράδοση.

1.4.7. ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΠΟΥ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ

Ο φορέας συνεργάζεται περιοδικά με υπεργολάβους, οι οποίοι αναλαμβάνουν την συσκευασία του προϊόντος.

1.4.8. ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΟΥΣ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η συνεργασία του φορέα με υπεργολάβους, γίνεται με προσωπικές επαφές κατά τις οποίες δίνονται οι παραγγελίες και γίνονται οι πληρωμές των υπεργολάβων.

1.5       ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ ΔΟΜΗ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ

Η εταιρεία οργανώνεται από τα εξής τμήματα

n    Διοικητικό

n    Πωλήσεων

n    Παραγωγής

Το διοικητικό προσωπικό απαρτίζεται από 2 άτομα τα οποία είναι υπεύθυνα και ασχολούνται με τα θέματα διοίκησης καθώς και με τις προσλήψεις της εταιρείας.            Από τα βασικότερα αντικείμενα ενασχόλησης του διοικητικού προσωπικού είναι η επιδίωξη συνεργασιών με τους ελαιοπαραγωγούς δηλαδή η αγορά των πρώτων υλών (ελαίων) και ο έλεγχος της ποιότητας αυτών, καθώς και η εξαγωγική δραστηριότητα δηλαδή το κλείσιμο συμφωνιών για την πώληση των προϊόντων της στο εξωτερικό. Επίσης διευθύνει και τα υπόλοιπα τμήματα του φορέα.

  Το τμήμα πωλήσεων το οποίο απαρτίζεται από δύο άτομα έχει στην αρμοδιότητα του την μεταφορά και την πώληση των προϊόντων από τον τόπο συλλογής (ΒΙ.ΠΕ Σερρών) προς τις αγορές (εσωτερικού και εξωτερικού).

  Το  τμήμα παραγωγής είναι αυτό το οποίο κάνει την διαλογή και τον έλεγχο της ποιότητας των ελαίων.

1.7 ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ

       1.7.1    ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ

Η πρώτη ύλη (ακατέργαστες ελιές) μεταφέρεται στον χώρο της επιχείρησης. Ακολουθεί το πλύσιμο της πρώτης ύλης, διαδικασία η οποία διαρκεί 2 ημέρες. Μετά ακολουθεί η τοποθέτηση της πρώτης ύλης σε βαρέλια των 130 κιλών και η σταδιακή προσθήκη άλμης έως ότου το προϊόν καταστεί βρώσιμο και έτοιμο προς περαιτέρω επεξεργασία. Το ποσοστό της άλμης αυξάνεται σταδιακά σε χρονικό διάστημα 20 ημερών μετά την παρέλευση του οποίου παραμένει σταθερό. Μετά από αυτή τη διαδικασία το προϊόν αποθηκεύεται σε δεξαμενές των δύο τόνων. Κατόπιν το προϊόν μεταφέρεται χειροκίνητα στο σιλό τροφοδοσίας της ταινίας χειροδιαλογής όπου υφίσταται χειροδιαλογή από τους εργάτες του παραγωγικού τμήματος. Στη φάση αυτή αφαιρούνται οι ξένες ύλες καθώς και οι ακατάλληλες ελιές. Το επεξεργασμένο προϊόν μεταφέρεται στην μηχανή διαλογής όπου γίνεται η ταξινόμηση ανά μέγεθος. Ακολουθεί η τελική φάση επεξεργασίας που είναι η συσκευασία του προϊόντος σε δοχεία των 13 κιλών.

       1.7.2    ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΔΥΝΑΜΙΚΟΤΗΤΑ

Η παραγωγική δυναμικότητα της εταιρείας είναι 1000 τόνοι ανά έτος.

       1.7.3    ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΜΕΝΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΟΙΟΤΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο ποιοτικός έλεγχος των προϊόντων γίνεται με την μέθοδο της χειροδιαλογής. Αφού καταστούν οι ελιές βρώσιμες μεταφέρονται στην ταινία χειροδιαλογής, όπου καθαρίζονται από τα ξένα αντικείμενα , τις αλλοιωμένες και τις ακατάλληλες ελιές.

       1.7.4 ΔΙΑΤΑΞΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

1.8  ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ

       1.8.1    ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ

Ο φορέας εμφανίζει πλούσια εμπορική δραστηριότητα με την διακίνηση ελαίων στις χώρες της Βουλγαρίας και της FYROM. Οι επαφές με τους πελάτες γίνονται μέσω των δύο σημείων λιανικής πώλησης που διαθέτει ο φορέας στη χώρα της Βουλγαρίας, καθώς και με προσωπικές επαφές με πελάτες για χονδρική πώληση. Εμπορικός στόχος είναι η ίδρυση σημείου λιανικής πώλησης στη χώρα της FYROM και ταυτόχρονα η διείσδυση στις αγορές των χωρών  της Ευρωπαϊκής Ενωσης και της Ανατολικής Ευρώπης. Τα προϊόντα του φορέα κατέχουν εξέχουσα θέση στις αγορές της Βουλγαρίας και της FYROM λόγω της άριστης ποιότητας τους.

       1.8.2    ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΜΕΝΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Η πολιτική πωλήσεων που ακολουθείται διαμορφώνεται σύμφωνα με τους νόμους της ελεύθερης αγοράς. Επομένως οι τιμές προσδιορίζονται από τους νόμους της προσφοράς και της ζήτησης, δηλαδή όσο αυξάνει η ζήτηση, τόσο αυξάνουν και οι τιμές των προϊόντων, όπως επίσης και όσο μειώνεται η προσφορά ελαίων από τους ελαιοπαραγωγούς τόσο αυξάνουν και οι τιμές των πρώτων υλών με επακόλουθο την αύξηση των τιμών των προϊόντων.

       1.8.3    ΔΙΚΤΥΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Όπως αναφέραμε παραπάνω η κύρια αγορά προορισμού των προϊόντων του φορέα, είναι η Βουλγαρία. Εξαιτίας του γεγονότος αυτού τα δίκτυα διανομής είναι εγκατεστημένα στη Σόφια και αποτελούνται από δύο καταστήματα λιανικής πώλησης και μία αποθήκη όπου γίνεται συσκευασία και χονδρική πώληση των προϊόντων.

       1.8.4    ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η προώθηση  και προβολή των προϊόντων του φορέα γίνεται με δύο τρόπους. Ο κυριότερος από αυτούς, είναι η συμμετοχή του σε εκθέσεις προϊόντων, που λαμβάνουν χώρα σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας, όπου ο φορέας έχει την δυνατότητα να έλθει σε επαφή με μελλοντικούς πελάτες οι οποίοι ενδιαφέρονται για το προϊόν. Ο δεύτερος τρόπος, είναι η προώθηση των προϊόντων μέσω της διαφήμισης από τον τοπικό ημερήσιο τύπο.

2.1  ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΟΥ

       2.1.1    ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

Σκοπός του επιχειρηματικού σχεδίου είναι ο εκσυγχρονισμός της επιχείρησης για την πληρέστερη και ταχύτερη ανταπόκριση στις ολοένα αυξανόμενες και μεταβαλλόμενες απαιτήσεις για ποιότητα της αγορά. Ο εκσυγχρονισμός θα επέλθει με την ένταξη στην γραμμή παραγωγής μιας αυτόματης μηχανής περιελίξεως, μιας αυτόματης μηχανής χειρός πλαστικού τσερκιού, μιας ανέμης πλαστικού τσερκιού, ενός αναβατορίου τροφοδοσίας ποιοτικής διαλογής, ενός ταξινομητή μεγέθους, μιας αντλίας ημιαυτόματης αναρρόφησης ελαίων και ενός ηλεκτρονικού υπολογιστή για καλύτερη οργάνωση των διοικητικών αναγκών της εταιρείας.

 

       2.1.2    ΠΡΩΤΟΤΥΠΙΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

Η καινοτομία του σχεδίου επικεντρώνεται στη μηχανογράφηση όλων των τμημάτων και δραστηριοτήτων.

            2.1.3    ΤΟΠΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Η εγκατάσταση της επιχείρησης έγινε στην ΒΙ.ΠΕ. Σερρών εξαιτίας του ανεπτυγμένου οδικού δικτύου (διεθνής οδός Ελλάδος-Βουλγαρίας) της περιοχής το οποίο συμβάλει στην ευκολότερη πρόσβαση των προϊόντων του φορέα, τόσο στην εσωτερική όσο και στην εξωτερική αγορά και ιδιαίτερα στην Βουλγαρική. Η εγκατάσταση της επιχείρησης στον χώρο αυτό καθώς και η εφαρμογή του έργου θα συμβάλει στην τοπική ανάπτυξη διότι θα αυξήσει τις θέσεις εργασίας ,επομένως την τοπική απασχόληση.

2.2       ΕΠΙΔΙΩΚΟΜΕΝΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Με την υλοποίηση του προτεινόμενου έργου ο φορέας προσδοκεί τα εξής αποτελέσματα:

- την βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων

- την αύξηση της ταχύτητας παραγωγής

- την αύξηση του όγκου της παραγωγής

Επιτυγχάνοντας τα αποτελέσματα αυτά, ο φορέας θα έχει την δυνατότητα να τα αξιοποιήσει ως εξής: καταλαμβάνοντας κατά πρώτο λόγο ακόμα μεγαλύτερη μερίδα  στην αγορά των Βαλκανίων, η οποία είναι ακόμα ακόρεστη, ιδιαίτερα στα Σκόπια και την Βουλγαρία ,εφ’ όσον θα μπορεί να ανταποκριθεί στην συνεχώς αυξανόμενη ζήτηση των προϊόντων του και κατά δεύτερο λόγο να διεισδύσει στην δυτικοευρωπαϊκή αγορά, αφού προηγουμένως θα  έχει καταστήσει τα προϊόντα του ανταγωνιστικά, έναντι αυτών των προηγμένων χωρών.

3          Επιθυμητή Επεξεργασία

  1. Να γραφεί, σε έγγραφο του Word, η απαρίθμηση των μερών του σχεδίου που αφορά τη διοίκηση.
  2. Να γραφεί, σε έγγραφο του Word, η απαρίθμηση των μερών του σχεδίου που αφορά τη διαχείριση, με έμφαση στον εσωτερικό έλεγχο.
  3. Να γραφεί, σε φύλλο εργασίας Excel, ο προϋπολογισμός εκτέλεσης του προγράμματος διοίκησης και διαχείρισης.
  4. Να γραφεί, σε έγγραφο Word, το μέρος του επιχειρηματικού σχεδίου που αφορά τη διοίκηση και τη διαχείριση.
  5. Να γραφεί, σε έγγραφο του Word 100-150 λέξεων, μια εισηγητική έκθεση προς τον επιχειρηματία με την οποία να προτείνεται η απόδοση ιδιαίτερης σημασίας στη διαρκή εκπαίδευση των εργαζομένων και να προσδιορίζονται τα αντικείμενα και ο τρόπος.

4          Παραδοτέα

Ο σπουδαστής πρέπει να παραδώσει σε ηλεκτρονική μορφή όλα τα έγγραφα της επιθυμητής επεξεργασίας σε Excel ή Word, όπως αυτά ζητούνται.

5          Συνημμένα:

  θεωρία